1. Naturaleza de los productos
Todos los cursos, tutoriales, plantillas y recursos que se ofrecen en este sitio son productos digitales: se entregan por descarga o por acceso online de forma inmediata tras la compra. No existe envío físico ni costo de logística asociado.
2. Política general de reembolso
Por tratarse de contenido digital de acceso inmediato, una vez descargado o accedido el material no se admiten devoluciones ni reembolsos. Al completar la compra y acceder al contenido, el usuario presta conformidad expresa con la entrega inmediata del producto digital.
3. Derecho de arrepentimiento (Ley 24.240)
De acuerdo con la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor de la República Argentina, el consumidor tiene derecho a revocar la compra dentro de los 10 (diez) días corridos desde la realización de la operación, siempre que no haya descargado ni accedido al contenido digital. Si el producto aún no fue accedido, se reintegrará el importe abonado. Para ejercer este derecho, escribí a contacto@diegoceredi.com dentro de ese plazo.
4. Excepciones: cuando sí reintegramos
Independientemente de lo anterior, se evaluará el reintegro en los siguientes casos:
- Cobro duplicado o error en el monto debitado.
- Imposibilidad técnica de acceder al producto que no logremos resolver en un plazo razonable.
- Producto sustancialmente distinto al descrito en su página de venta.
5. Cómo solicitar soporte o un reintegro
Escribí a contacto@diegoceredi.com indicando tu nombre, el comprobante de pago y el motivo. Respondemos dentro de los 5 días hábiles. Antes de pedir un reintegro por dificultades técnicas, dejanos ayudarte a acceder al contenido: en la mayoría de los casos se resuelve rápido.
6. Modificación de la política
Diego Ceredi se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o prácticas de la industria. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.
Última actualización: 26 de junio de 2026.